Beyaz Gülüş Diş Kliniği olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda büyük hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Sağlık Bilgileri: Diş sağlığı geçmişi, tedavi kayıtları, röntgen ve tomografi görüntüleri
- Dijital Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, site kullanım istatistikleri
- Randevu Bilgileri: Randevu tarihleri, tedavi tercihleri, iletişim formları aracılığıyla iletilen mesajlar
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Diş tedavi hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Randevu oluşturma, hatırlatma ve takip işlemleri
- Tedavi süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Sağlık Bakanlığı bildirimleri vb.)
- Hasta memnuniyeti anketleri ve geri bildirim süreçleri
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya, indirim ve yenilikler hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde)
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
- Güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımları ile korunan sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedekleme işlemleri
- Yetkisiz erişimi önleyen erişim kontrol mekanizmaları
- Personel gizlilik eğitimleri ve sözleşmeleri
- Sağlık verileri için özel şifreleme protokolleri
Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:
- Yasal Zorunluluklar: Sağlık Bakanlığı, SGK ve diğer yetkili kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda
- Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları: Tedavi sürecinizle ilgili laboratuvar, görüntüleme merkezi gibi iş ortaklarımızla (yalnızca gerekli bilgiler)
- Teknoloji Sağlayıcıları: Web sitesi barındırma, e-posta gönderim ve analitik hizmetleri sağlayan firmalarla (anonim veriler)
- Sigorta Şirketleri: Özel sağlık sigortası kapsamındaki işlemler için (onayınız dahilinde)
Üçüncü taraflarla paylaşılan veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@beyazgulus.com
- Adres: Beyaz Gülüş Diş Kliniği
- İletişim Formu: İletişim sayfamız üzerinden başvurabilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek yanıtlanacaktır. Bu Gizlilik Politikası en son güncellenme tarihinde geçerli olup, kliniğimiz gerekli gördüğü hallerde bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.
